Confidentialité & cookies.

01Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur jmacademie.com est la société SAS JM ACADEMIE, dont le siège social est situé La Haye Eder, 44780 Missillac, France. Contact : via le formulaire de contact. Aucun délégué à la protection des données (DPO) n'a été désigné à ce jour ; vos demandes sont traitées directement par la société.

02Ce qu'est un cookie

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal (ordinateur, mobile, tablette) lors de la visite d'un site. Il permet notamment d'assurer le fonctionnement du site, de mesurer son audience ou de personnaliser votre expérience. Nous utilisons également des technologies similaires (pixels, stockage local) désignées ici collectivement par « cookies ».

03Cookies utilisés

Nous classons les cookies en catégories. Seuls les cookies strictement nécessaires sont déposés sans consentement ; les autres ne sont activés qu'après votre accord via le bandeau de consentement.

04Votre consentement

Conformément aux recommandations de la CNIL, lors de votre première visite un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies non essentiels. Refuser doit être aussi simple qu'accepter. Aucun cookie de mesure d'audience, marketing ou tiers n'est déposé tant que vous n'avez pas donné votre accord.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant son retrait.

05Durées de conservation

• Cookies de consentement : votre choix est conservé 6 mois maximum, puis le bandeau réapparaît.
• Cookies de mesure d'audience : durée de vie 13 mois maximum ; les données d'audience sont conservées 25 mois maximum (recommandation CNIL).
• Données du formulaire de contact : conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées au plus tard 3 ans après le dernier contact.
• Données clients / facturation : conservées conformément aux obligations légales (jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables).

06Vos données personnelles

Les données que vous nous transmettez (nom, e-mail, téléphone, informations sur votre projet) sont utilisées pour : répondre à vos demandes, organiser les appels et audits, assurer le suivi de l'accompagnement et, avec votre accord, vous adresser des informations sur nos offres.

Bases légales : votre consentement (formulaires, cookies non essentiels), l'exécution d'un contrat (accompagnement) et l'intérêt légitime (amélioration du site, sécurité). Vos données ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être traitées par nos sous-traitants techniques (hébergeur, outils de réservation, e-mailing) agissant sur instruction et dans le respect du RGPD.

07Vos droits RGPD

Vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès et de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation et à l'opposition au traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

08Gérer les cookies

Vous pouvez à tout moment :

• Rouvrir le bandeau de gestion des cookies pour modifier vos choix : via le lien « Gérer mes cookies » disponible dans le bandeau de consentement (rouvrable à tout moment)
• Configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies (Chrome, Firefox, Safari, Edge disposent chacun d'un menu dédié).

Le blocage de certains cookies peut dégrader votre expérience (par exemple, l'affichage du module de réservation). Pour en savoir plus : CNIL — Cookies et traceurs.

09Contact & réclamation

Pour toute question sur cette politique ou sur le traitement de vos données, contactez-nous via le formulaire de contact.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.